Logiciel de devis et de production pour agences de voyages

De la demande au devis

Une demande entrante se qualifie d'abord dans un lead : destination, dates, hébergement, budget. Elle devient ensuite un devis, qui n'est autre qu'un dossier au statut devis : en cas d'accord, il passe en option puis en dossier confirmé, avec les mêmes données.

Un dossier existant se duplique pour servir de base à une nouvelle proposition.

Un catalogue prêt à vendre

Le module Production contient vos circuits, croisières, séjours, hôtels, excursions et visas. Chaque fiche produit porte son descriptif, ses destinations, ses photos, ses pièces jointes, ses tarifs et ses offres.

Les produits à la carte complètent le catalogue : transfert, nuit d'hôtel seule, excursion. Ils se vendent hors forfait, avec des prix d'achat et de vente par palier de passagers.

Tarifs, marges et devises

Les marges se définissent par type de produit, de même que les taux de commission par défaut. Les tarifs d'achat et de vente se gèrent en plusieurs devises, avec des taux de conversion paramétrables.

Quand un tarif ou une taxe évolue, la mise à jour se fait en masse, par produit ou par dossier.

Cotations de groupe et import Excel

La production se gère en individuel, en GIR et en groupe. Une cotation préparée dans un tableur s'importe au format Excel ou CSV, avec le détail des prestations ligne par ligne, pour créer le dossier.

Stocks et disponibilités

La liste des départs affiche pour chaque date le stock, les options, les ventes et le meilleur prix. Les allotements se suivent par type de produit, et les vols se cherchent depuis l'application grâce aux connecteurs GDS.

Programmes et documents

Les programmes s'éditent aux formats HTML, PDF ou Word, en plusieurs langues. Les guides pays fournissent descriptions, formalités et informations pratiques par destination.

Une fois le voyage vendu, le contrat peut être signé en ligne et le client suit son dossier dans son espace MyPGI.

Suivi des options et relances

Les statuts et le workflow des dossiers se paramètrent. Des alertes et des actions se déclenchent selon le statut, et les dates d'option figurent dans l'agenda.