MyPGI : extranet client agence de voyage
Espace client interfacé à PGI T.O., entièrement paramétrable et mis à disposition de vos clients, à votre image et selon vos besoins. MyPGI enrichit votre site web en donnant à vos clients un accès total à leur voyage.
MyPGI est un espace client, 100% interfacé à PGI T.O. entièrement paramétrable et mis à disposition de vos clients.
Notre solution est à votre image et configurée selon vos besoins. Par l'envoi d'un simple lien ou directement intégrée à votre site web, elle permet à vos clients d'accéder au suivi de leur voyage en temps réel.
MyPGI restitue l'ensemble des informations client, voyage, passagers, formalités et documents d'un devis ou dossier. Toutes ces informations sont consultables et/ou modifiables par vos clients.
Ceux-ci peuvent valider les étapes de leur dossier, saisir les informations manquantes, ajouter des prestations variées (assurances, excursions, options de toute nature).
Vos clients communiquent en temps réel avec vos agents via cette interface. Vous dématérialisez tous vos envois grâce à la mise à disposition en ligne des documents : contrats, factures, carnets de voyage.
Associé à l'un de nos services de signature électronique, vous évitez les échanges chronophages.
Associé enfin à votre système de paiement en ligne, MyPGI simplifie et accélère considérablement votre processus de vente.
Ce que vos clients font dans MyPGI
MyPGI restitue les informations d'un devis ou d'un dossier : client, voyage, passagers, formalités et documents. Vos clients les consultent et, selon vos réglages, les complètent ou les modifient eux-mêmes.
Ils valident les étapes de leur dossier, saisissent les informations manquantes et ajoutent des prestations comme une assurance ou une excursion. Contrats, factures et carnets de voyage sont mis à leur disposition en ligne.
Un espace client à votre image
MyPGI s'adapte à votre identité : le logo, les images et la feuille de style se personnalisent, tout comme les contenus affichés. Les modules proposés à vos clients s'activent un à un, selon ce que vous souhaitez leur ouvrir.
L'espace s'ouvre par un simple lien envoyé au client ou s'intègre directement à votre site web.
Contrat de vente, signature et paiement en ligne
Le contrat de vente et le programme du voyage sont accessibles depuis MyPGI. Associé à un service de signature électronique, le contrat se signe en ligne, sans impression ni échange de courrier.
Associé à votre solution de paiement en ligne, MyPGI permet à vos clients de régler leur voyage selon les modes de paiement que vous autorisez.
Des échanges plus simples avec vos voyageurs
Vos clients échangent avec vos agents depuis leur espace. Une messagerie instantanée peut être activée, et les notifications s'envoient en nombre depuis PGI T.O.
Accès et identifiants
Les identifiants de connexion se génèrent et s'envoient depuis la fiche client de PGI T.O., à l'unité ou pour plusieurs clients à la fois. Les règles d'authentification et de mot de passe se paramètrent.
Vous êtes voyageur et cherchez votre espace client ?
MyPGI est l'espace client mis à votre disposition par votre agence de voyages ou votre tour opérateur. Pour accéder à votre dossier, utilisez le lien et les identifiants que votre agence vous a transmis.
Si vous ne les retrouvez plus, contactez directement votre agence : c'est elle qui gère votre dossier et peut vous renvoyer vos accès.
Questions fréquentes
MyPGI peut-il reprendre notre charte graphique ?
Oui. Le logo, les images, la feuille de style et les contenus de l'espace client se personnalisent.
Comment nos clients reçoivent-ils leurs accès ?
Les identifiants se génèrent et s'envoient depuis la fiche client de PGI T.O. Ils peuvent aussi être générés en une fois pour plusieurs clients.
Peut-on choisir ce que les clients voient ?
Oui. Les modules de MyPGI s'activent selon vos besoins, et chaque type de document peut être rendu visible ou non pour le client.
MyPGI fonctionne-t-il avec notre site web actuel ?
MyPGI s'ouvre par un lien envoyé au client ou s'intègre directement à votre site web.
Pour aller plus loin
Guides et actualités autour de MYPGI.
Transformation Digitale
Digitalisation d'un tour opérateur, par où commencer ?
Beaucoup de tour opérateurs et d'agences de voyages partagent le même constat : leurs outils ne tiennent plus le choc. Excel pour la production, Outlook pour le commercial, un site vitrine déconnecté du back office, une comptabilité dans un logiciel
Lire l'article
Guides & Conseils
Comment choisir son ERP agence de voyage ?
Tableurs Excel qui se croisent, double saisie entre le site web et le back office, devis qui prennent une demi-journée à monter, marges difficiles à consolider en fin de mois. Si ces irritants vous parlent, votre agence de voyage a probablement dépas
Lire l'article
Guides & Conseils
Visibilité Google d'un site agence de voyage : ce qui change vraiment
Le SEO d'un site touristique n'a presque rien à voir avec celui d'un site B2B classique. Concurrence des OTA, longue traîne destinations, données structurées tourisme : voici les fondamentaux d'une stratégie SEO pour agences de voyages et tour opérateurs.
Lire l'article
Nos autres produits
Notre suite tourisme est modulaire : adoptez ce qui correspond à vos besoins.
PGI T.O.
Solution Back-Mid Office permettant à tous les services d'un voyagiste de travailler sur un seul et même logiciel, 100% web, accessible avec une simple connexion internet. CRM, Résa, Production, Compta, tout est là !
Découvrir
PGI CONNECT
Transformez votre manière de vendre en ligne : le tunnel de réservation PGI Connect est un module clé en main, conçu spécialement pour les professionnels du tourisme - Agences de voyage et Tour opérateurs
Découvrir
Envie d'en savoir plus sur MYPGI ?
Une démonstration personnalisée, sur vos propres cas d'usage.