PGI T.O. V2 est disponible : ce qui change pour les utilisateurs

PGI T.O. V2 est en commercialisation depuis le 15 janvier 2026, après plusieurs mois de développement et une phase de tests étendus avec nos utilisateurs. Cette nouvelle version concentre des évolutions majeures sur l'ergonomie, la performance, la personnalisation et l'intelligence artificielle. Elle reste fidèle aux principes qui ont fait le succès de la V1, à savoir une solution 100% web, accessible sans installation et conçue spécifiquement pour les professionnels du tourisme.

Ce qui change dans la V2

Le schéma ci-dessous résume les quatre axes majeurs d'amélioration de la V2.

Une interface repensée

L'interface a été entièrement retravaillée pour offrir une expérience plus moderne et plus rapide. Les chemins de navigation ont été raccourcis, les écrans les plus utilisés ont été simplifiés, et la cohérence visuelle entre les modules CRM, production, réservation et comptabilité a été renforcée. Pour les utilisateurs quotidiens, cela se traduit par moins de clics pour accomplir les tâches courantes et un confort de travail amélioré sur la durée.

Plus de fluidité et de rapidité

La performance applicative a fait l'objet d'un travail en profondeur. Les temps de chargement des écrans les plus consultés ont été réduits, les listes de dossiers et de contacts s'affichent plus rapidement, et les opérations sur de gros volumes (édition de programmes, exports, recherches multi-critères) sont plus réactives. C'est un gain particulièrement sensible pour les structures qui manipulent quotidiennement des centaines de dossiers actifs.

Une personnalisation accrue

La V2 ouvre des possibilités de configuration plus fines selon les profils d'utilisateurs et les processus internes. Chaque structure pourra adapter davantage l'outil à sa propre organisation, que ce soit pour les statuts de dossier, les workflows commerciaux, les modèles de documents ou les règles de visibilité par rôle. L'objectif est de réduire le besoin de développements spécifiques pour des cas d'usage qui pouvaient nécessiter une intervention sur mesure en V1.

Un assistant IA pour la prise en main

L'une des innovations majeures de la V2 est l'intégration d'un assistant conversationnel intelligent directement dans l'interface. Pas de panique au moment de la migration : notre IA vous accompagne pour faciliter la prise en main du nouvel outil. Concrètement, vos collaborateurs peuvent poser des questions en langage naturel à l'assistant, comme on parlerait à un collègue expérimenté.

"Comment génère-t-on un devis groupe à partir d'un dossier individuel ?", "Où trouve-t-on les statistiques de marge par fournisseur ?", "Quelle est la procédure pour ajouter un nouveau pays au catalogue ?". L'assistant IA fournit la réponse contextualisée, avec parfois des liens directs vers la fonctionnalité concernée dans l'application. Pour les structures qui forment de nouveaux collaborateurs régulièrement, c'est un gain de temps significatif et un confort pour les utilisateurs qui hésitent moins à explorer.

L'assistant continue d'apprendre au fur et à mesure des échanges, et les questions récurrentes alimentent l'amélioration continue de PGI T.O.

Pour qui est concerné

PGI T.O. V2 s'adresse à l'ensemble des utilisateurs actuels de PGI T.O. ainsi qu'aux nouvelles structures qui souhaitent s'équiper d'un ERP métier tourisme. Les clients existants de PGI T.O. bénéficieront d'un parcours de migration accompagné, qui sera détaillé lors des sessions de présentation.

Pour les structures qui n'utilisent pas encore PGI T.O., la V2 est une bonne occasion de découvrir notre solution. Notre ERP est utilisé quotidiennement par environ 2000 agents de voyages chez nos clients tour opérateurs, agences de voyages, croisiéristes et réceptifs.

Calendrier et migration

Les démonstrations commerciales de la V2 sont disponibles sur rendez-vous, en visio ou en présentiel selon votre préférence, avec un format adapté à votre profil d'activité (agence, tour opérateur, croisiériste, réceptif).

Les clients existants de PGI T.O. ont reçu une communication dédiée précisant les modalités et le calendrier de migration vers la V2. La migration est accompagnée par notre équipe : reprise des paramétrages, validation sur environnement de test, formation des utilisateurs, bascule progressive. Notre équipe support reste à disposition pour toutes les questions liées à la transition.

Pour aller plus loin

Si vous souhaitez assister à une démonstration de PGI T.O. V2 ou échanger sur la pertinence de cette nouvelle version pour votre activité, contactez-nous en précisant votre profil et vos disponibilités. Nous reviendrons rapidement vers vous pour caler un créneau.